Carta dei servizi della Casa Residenza Anziani

La Carta dei servizi ha assunto ormai da anni un ruolo strategico nella gestione del rapporto tra i soggetti istituzionali competenti, soggetto produttore dei servizi e utenti.

L’obiettivo primario è garantire ai cittadini uno strumento di controllo e tutela nei confronti dei soggetti, siano essi pubblici o privati, erogatori di servizi, in coerenza con le scelte della programmazione socio-sanitaria dell’ambito distrettuale di riferimento.

La Carta dei servizi non è quindi solo uno strumento di comunicazione e trasparenza a disposizione di tutti i cittadini, ma svolge anche un’importante funzione di tutela degli ospiti in quanto rende possibile una valutazione autonoma  sulla qualità delle prestazioni ricevute e la loro coerenza con quanto indicato al suo interno.

La Fondazione Don Luigi Tampieri ETS, in quanto soggetto produttore dei servizi, sulla base delle indicazioni contenute nella programmazione socio-sanitaria e dei servizi invianti, assicura l’adattamento delle scelte gestionali ed organizzative, al fine di rispondere all’evoluzione dei bisogni presenti negli ambiti distrettuali di riferimento.

La Fondazione si riserva la facoltà di integrare o modificare in qualsiasi momento il contenuto in caso di cambiamenti rilevanti.